Verzenden, leveringstermijn & retourneren

Verzenden

België

Keuze tussen verzenden via BPost (9,50€) of DPD (6,50€).

Nederland & Luxenburg 

Verzenden via DPD (11€)

Duitsland 

Verzenden via DPD (13€)

Denemarken, Frankrijk & Oostenrijk 

Verzenden via DPD (18€) 

Voor verzendingskosten naar andere landen, gelieve ons voor bestelling even te contacteren.

Goederen kunnen ook afgehaald worden in Hoogstraten na afspraak. 

Leveringstermijn 

Alle producten die je op onze webshop kan bestellen, zijn bij ons op voorraad. Omwille van de drukte die met een uitverkoop gepaard gaan, worden bestelling verzonden na 1 à 5 werkdagen! 

Bij vragen over de levertijd contacteer ons via email (dressage.eu@gmail.com)

Retourneren en omruilen

OPGELET VANAF ZATERDAG 03/02/2024 START ONZE UITVERKOOP. BESTELLINGEN GEPLAATST VANAF DEZE DATUM (03/02/2024) KUNNEN NIET GERETOURNEERD WORDEN OMWILLE VAN DE UITVERKOOP. RETOURBELEID IS NIET MEER VAN TOEPASSING VANAF 03/02/2024.

ALLE items kunnen geretourneerd worden met uitzondering van artikelen uit de categorie 'Outlet' of 'solden' en op maat gemaakte en/of gepersonaliseerde (bv met naam of logo) artikelen. Dit in de oorspronkelijke, ongebruikte staat, inclusief originele accessoires en labels.

Je kunt jouw gekochte artikel binnen 14 dagen na aankoop retourneren of ruilen.

Indien je wil retourneren, vragen wij je om vooraf even met ons contact op te nemen.

Voeg aan het pakje jouw factuur toe zodat we weten over welke retour het gaat, met daarop geschreven hoe je graag jouw retour wenst af te handelen (zoals een andere maat, andere kleur, ander artikel, geld terug...).  De verzendingskosten voor de retour zijn ten laste van de koper.

Het volledige aankoopbedrag zal terug worden uitbetaald op jouw rekening via de originele betaalmethode, dit binnen een periode van 5 werkdagen na ontvangst van jouw pakje.

Je kunt jouw retourartikel terugsturen naar:

Dressage.eu/Retour
Princeven 5
2320 Hoogstraten
België

Wij adviseren om jouw pakje aangetekend retour te sturen en eventueel verzekerd.